Rückgaben

RÜCKNAHMEN B2B

Unser Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Gewerbetreibende, somit Händler. Gesetzlich besteht keine Pflicht für eine Rücknahme bei Kauf zwischen Händlern, außer bei Mängeln. (Siehe Regelungen in unseren AGB)

Rücknahmebedingungen für Unternehmer (B2B)

Wir bieten Ihnen dennoch an, dass wir unter folgenden Bedingungen Waren aus Kulanz zurücknehmen können. Bitte fragen Sie die Rücknahme vorher bei uns an.

Warenrücknahme/Wiedereinlagerungsgebühr

Soweit wir freiwillig vom Kunden Ware zurücknehmen, gilt folgendes: Rücknahmefähig sind nur Produkte in Originalverpackung, sowie unbenutztem, ordnungsgemäßem und verkaufsfähigem Zustand, bei denen es sich nicht um Sonderanfertigungen bzw. - Bestellungen handelt.

Wir berechnen eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20%.

Die Rücknahme erfolgt ausschließlich innerhalb von 14 Tagen.

Wenn nach vorheriger Absprache eine Rücknahme von uns akzeptiert wird, erhält der Kunde eine Rückerstattung in Höhe des Warenwerts, abzüglich Versandkosten und eventueller Nutzungsgebühren. Die Rückerstattung wird NICHT in bar ausbezahlt, sondern nur bei künftigen Einkäufen bzw. Aufträgen verrechnet. Wir sind berechtigt, mit Rückerstattungsbeträgen uneingeschränkt aufzurechnen.

Sendet der Kunde die Ware ohne vorherige Absprache, sowie Akzeptanz von uns zurück, so wird die Ware umgehend wieder zurückgesendet. Die Kosten für Versand und Lagerung wird dem Kunden in Rechnung gestellt.